Eduroam
Eduroam je univerzitní wi-fi síť dostupná na většině univerzit a na mnoha dalších nejen akademických institucích po celém světě. Tato síť je k dispozici pro všechny studenty a učitele na Janáčkově akademii múzických umění. Přihlašovacími údaji do eduroamu je vaše školní e-mailová adresa a heslo do této e-mailové schránky. Níže najdete návody pro přihlášení do eduroamu na nejběžnějších zařízeních. Pokud již máte nastavenou síť eduroam a nefunguje, nejprve ji odeberte.
Android
Pro připojení na zařízeních android postupujte podle obrázků níže.
Windows
V systémech windows obvykle stačí zvolit síť eduroam a objeví se výzva pro zadání jména a hesla. Zadáte váš školní e-mail a heslo které běžne používáte do webmailu a systém vás přihlásí. Pokud se tak nestane, postupujte podle podrobného návodu v PDF.
Microsoft 365 / MS Teams
Zapnutí externích služeb IS JAMU - Office 365
Pokud již v O365 máte zřízen poštovní účet ve tvaru PŘÍJMENÍ@JAMU.CZ pak v IS v nastavení externích služeb, jak je popsáno dále pro nové uživatele prosím nic nedělejte a nezakládejte si nový účet, počet licencí, které JAMU má pro Vaše zařazení k dispozici je omezený, a zřízením dalšího účtu byste zbytečně obsadili licenci druhou. Do portálu Microsoft 365 se můžete přihlásit na adrese www.office.com.
Pokud si nevíte rady se službami Microsoft 365, podrobný návod najdete na www.is.jamu.cz.
Ke školní e-mailové adrese ve tvaru @jamu.cz, @hf.jamu.cz @df.jamu.cz můžete přistupovat pomocí webového klienta na adrese www.webmail.jamu.cz nebo pomocí vámi preferovaného klienta na PC, mobilním telefonu a dalších zařízení. Pro nastavení použijte následující údaje.
Nastavení příchozího serveru
název serveru: mail.jamu.cz
port: 993
Nastavení odchozího serveru
název serveru: mail.jamu.cz
port: 465
Heslo k e-mailové adrese si můžete změnit po přihlášení na portále www.admin.jamu.cz.
TeamViewer
Pro vzdálenou technickou pomoc používáme program TeamViewer. Zaměstnanci JAMU mají tento program na svých služebních PC a NTB již nainstalován a při řešení problému není třeba nic spouštět.
Pokud máte na jiném zařízení problém, který vyžaduje pomoc přes vzdálenou správu, můžete k tomu využít Teamviewer Quick support který si pouze stáhnete a bez nutnosti instalace ho spustíte. Nám pak pouze nadiktujete zobrazené údaje.
Pokud potřebujete využít tuto vzdálenou pomoc, tak kontakt v případě divadelní fakulty je knezek@jamu.cz a v případě hudební fakulty ostry@jamu.cz. Celoškolský kontakt pak je ovis@jamu.cz.