Studijní informační systém
Studijní informační systém, neboli IS, je stěžejním nástrojem pro všechny studenty a pedagogy, Naleznete ho na is.jamu.cz. Systém je intuitivní, ale samozřejmě je k dispozici i podrobný návod.
Microsoft 365 / MS Teams / E-mail
Zapnutí externích služeb IS JAMU - Office 365
Pokud již v O365 máte zřízen poštovní účet ve tvaru PŘÍJMENÍ@JAMU.CZ pak v IS v nastavení externích služeb, jak je popsáno dále pro nové uživatele prosím nic nedělejte a nezakládejte si nový účet, počet licencí, které JAMU má pro Vaše zařazení k dispozici je omezený, a zřízením dalšího účtu byste zbytečně obsadili licenci druhou. Do portálu Microsoft 365 se můžete přihlásit na adrese www.office.com. V rámci služeb Microsoft 365 najdete i prostředí univerzitního e-mailu. Jeho webové rozhraní naleznete na https://outlook.office.com.
Pokud si nevíte rady se službami Microsoft 365, podrobný návod najdete na www.is.jamu.cz.
TeamViewer
Pro vzdálenou technickou pomoc používáme program TeamViewer. Zaměstnanci JAMU mají tento program na svých služebních PC a NTB již nainstalován a při řešení problému není třeba nic spouštět.
Pokud máte na jiném zařízení problém, který vyžaduje pomoc přes vzdálenou správu, můžete k tomu využít Teamviewer Quick support který si pouze stáhnete a bez nutnosti instalace ho spustíte. Nám pak pouze nadiktujete zobrazené údaje.
Pokud potřebujete využít tuto vzdálenou pomoc, tak kontakt v případě divadelní fakulty je knezek@jamu.cz a v případě hudební fakulty ostry@jamu.cz. Celoškolský kontakt pak je ovis@jamu.cz.